我司派員參加“高效管理溝通技巧”培訓
2011/9/22
(本網(wǎng)訊記者寧玲) 2011年9月17-18日,副總經(jīng)理時漢、財務總監(jiān)周曉玲、市場部總監(jiān)熊國強等參加了由聚成公司舉辦的《高效管理溝通技巧》公開課培訓。培訓過程中,參訓人員認真聽課學習,積極參與課堂互動活動,與咨詢師和其他企業(yè)的培訓人員展開熱烈討論,分享經(jīng)驗,交流心得體會。
短訓歸來,大家留下了各自的體會心得,與公司全體員工分享。
周曉玲:很感謝有機會參加這次培訓,通過這次學習,深切地認識到在日常工作中,溝通與不溝通得到的效果完全不同,特別是當問題出現(xiàn)了,有效的溝通更能起到好的效果,解決工作中的矛盾,提升工作效率,能使人在心情很愉悅的狀態(tài)中工作。
熊國強:在培訓師身上,我學到了以下幾點:1、人要會包裝和推銷自己;2、系統(tǒng)思考,顧全大局;3、管理方式:用行動影響思想,進行職業(yè)化管理。
張培焰:確實需要受這些較為有效技能的影響,學到的知識慢慢在工作中去消化、吸收、應用。
謝 敢:對溝通的技巧有更深的認識,學會了和他人溝通首先要清楚彼此的關系,能選擇合適的時間,用合適的方式進行交流,學會贊美他人;在處理問題時要盡量將局勢擺在自己控制范圍內(nèi);在工作中多多注意“職業(yè)化”的重要性。
羅喬福:公司最有效的管理方式是“職業(yè)化”管理,通過管理行為達到管理思想;管理者在處理事情過程中應具有“整體與單一”的思維方式,達到即“合情”又“合理”;培養(yǎng)員工的企業(yè)文化精神。
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